Preguntas Frecuentes

La oficina virtual de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo es el área privada donde puedes acceder a una serie de servicios relacionados con tu demanda de empleo sin necesidad de desplazarte hasta tu Oficina de Empleo.

Tu identificación evita la suplantación por terceras personas y el acceso a tus datos sin tu consentimiento.
Garantiza la confidencialidad de los datos y el respeto a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
Garantiza la integridad de la información que intercambias con nuestras bases de datos.

Si te identificas con DNI electrónico o certificado digital podrás acceder inmediatamente a los servicios telemáticos disponibles en esta Oficina Virtual.
Para identificarte pincha aquí

También puedes identificarte con código de usuario y contraseña. Si no dispones de estos códigos tendrás que solicitar el alta como usuario/a. Para ello tendrás que cumplimentar un breve formulario con datos básicos de identificación para obtener acceso a tus datos en nuestra Oficina Virtual.
Para identificarte pincha aquí

Para darte de alta como usuario/a deberás indicar tu DNI/NIE y tu teléfono móvil. Si tus datos ya están registrados en nuestro sistema y el número de teléfono asociado a tu DNI/NIE coincide con el que has indicado recibirás un SMS con un código de activación. Con el código de activación accedes a un breve formulario de datos básicos donde ya indicas la contraseña con la que, a partir de ese momento, vas a acceder a los servicios disponibles.
Para darte de alta pincha aquí

Si no has estado nunca registrado/a en el Servicio de Empleo tienes que solicitar el alta como demandante en la Oficina Emplea que corresponda a tu domicilio. Puedes solicitar en la misma que te den de alta como usuario/a o hacer la solicitud en la Oficina Virtual, a través de este enlace

Si lo deseas puedes cambiar tu contraseña, Tendrás que indicar tu número de DNI/NIE y el número de tu teléfono móvil. Si los datos que introduces coinciden con los de la base de datos, recibirás un SMS con una contraseña provisional que deberás cambiar en el plazo de dos horas.
Para cambiar contraseña pincha aquí

Tendrás que solicitar una nueva contraseña indicando tu DNI/NIE y tu número de teléfono. Si los datos que introduces coinciden con los de la base de datos, recibirás un SMS con una contraseña provisional que deberás cambiar en el plazo de dos horas.
Para solicitar contraseña pincha aquí

Sí. La contraseña que te facilitamos es provisional. Debes cambiarla obligatoriamente.